1.有些美团骑手都是选择跑通宵跑单,晚上跑单比白天跑更好吗?
2.一名优秀外卖小哥需要具备哪些职业素养?
3.夏天外卖半小时会凉吗
4.目睹了外卖小哥的哪些瞬间,会让你感到心酸?
有些美团骑手都是选择跑通宵跑单,晚上跑单比白天跑更好吗?
有没有发现经常在大半夜,还能看到外卖骑手的身影,他们就像城市中一道亮丽的风景线,给这座城市的千家万户带来温暖。那么问题来了,为什么很多骑手会选择在晚上跑单,甚至宁愿跑通宵也觉得比白天跑要好呢?
首先,晚上的单子比较贵,骑手少,而且也不会堵车。尤其是夏天,夏天白天那么热,但是晚上相对凉爽。所以他们利用白天的时间来休息,晚上集中精力来跑单。
第二,避开饭点这个高峰期,晚上的单子不只是美食,还有各种帮买,像晚上都是不方便出门,或者需要买应急的东西。这个时候让骑手帮买一下,帮买给骑手的价格也比较高。
但是晚上跑单也有不好的地方,那就是晚上光线不好,如果对小区不是很熟悉的话,建议还是白天跑。晚上跑的多数都是老骑手,他们对每个小区和街道都非常熟悉,即便是黑夜也能知道大概的位置。如果是新手的话,光问路和找的时间就要浪费很多时间,说不定就会因此而误了时间被扣钱。
每个人的生活都不容易,为了生活你有多拼命?很多人都是白天上班,晚上用来跑外卖,因为外卖自由,想干就干,没时间就可以关掉APP。这一行的确很辛苦,风吹雨淋,而且风险很高,比较容易出交通事故,所以没有特殊情况的话,请尽量给每个骑手好评,上天不会辜负每一个认真努力的人。
一名优秀外卖小哥需要具备哪些职业素养?
? 自从互联网的普及,我们的生活就与互联网密切相关。人们不用出门就可以买到自己想要的东西,最为流行的就是外卖。所以也出现了许多送外卖的工作人员,现在外卖平台也非常多,点外卖的人也越来越多。现如今外卖如此的流行,一名优秀外卖小哥需要具备哪些职业素养呢?
? 1、按时将餐送到客人手上
当客户有配送需求时,按时把外卖送到客户手上是配送的核心要求。据研究表明,30分钟以内的体验是最好的,超过1小时,客户好感度会降低。所以,一名优秀外卖小哥应该提高配送员工作效率,减少配送过程中的交互成本,节约录单、接单、配送、费用结算的时间,从而提高配送效率。
? 2、商家出餐慢及时电话和顾客沟通
如果因为商家出餐较慢,可能会延迟送达,外卖小哥应该及时打电话给客户,和客户沟通不能及时送达的原因,并表达不能准时送达的歉意。大多数客户都是能谅解的。
? 3、要有吃苦耐劳的精神
送外卖有时候遇到恶劣的天气,比如夏天太热,冬天太冷,也要有遇到困难不屈服的态度,心理素质要过硬,不要一遇到困难就退缩,不想干,那肯定是干不长久的。干这一行要有吃苦耐劳的精神。
? 4、要有好的服务态度
对待订餐顾客的态度一定要好,客户或许会来好几个电话催你,也可能会因为耐心不足对你怨言横生,但是作为配送员,一定要温柔耐心的对待各种各样的客户。面对客户的不耐烦、催单、投诉,能保持良好的心态。
? 其实外卖小哥也是很辛苦的,我们要尊重他们的劳动,更要尊重他们的职位。每一个通过自己努力获得劳动成果的人,都应该受到尊重。
夏天外卖半小时会凉吗
会凉。
夏天有时天气炎热,也有时天气会比较凉爽,如果在天气凉爽的时候,外卖本身温度不高,又没有加保温装置,这时候外卖就有可能在半小时以内放凉。
在夏天如果外卖本身是热的,即使半小时后放凉也会跟人体温度差不多,完全可以安心吃。
目睹了外卖小哥的哪些瞬间,会让你感到心酸?
外卖小哥的这些瞬间,会让我觉得心酸。
1、恶劣天气下,还要去送外卖。
外卖小哥的工作是不分春夏秋冬的,不管是寒冬还是盛夏,只要顾客点了单,都得给顾客送过去,这是非常不容易的。今年夏天我们这里下了大暴雨,街上的马路都被淹了,人们都在家里躲雨。这个时候我看到一个外卖小哥骑着电动车,还在满大街穿梭送外卖,大雨湿透了他的全身,他还是没有休息,看到这一幕,我就觉得很心酸,为了生活只有不顾生活中的风风雨雨。
2、需要面对顾客的故意责难,有些顾客还喜欢点差评。
顾客的评价是和外卖小哥的工资直接挂钩的,如果外卖小哥的差评过多,不仅会影响他的声誉,对工资也有直接影响,我曾经就见过有人故意刁难外卖小哥。
那是一个冬天,我隔壁的姑娘点了一个外卖,由于天气下雪结冰路滑,外卖小哥送餐时间比平时慢了几分钟。结果那个姑娘当着外卖小哥的面,把外卖小哥批评了一顿,嫌弃他送餐时间太慢,让她白白等了这么久,最后还说要给外卖小哥给差评,再也不点他家的外卖。
外卖小哥对这种批评没有反驳,全程都在道歉。当姑娘脾气发完之后,我看到外卖小哥离开的时候,用手抹了抹眼角。看着他离去的背影,我知道他此时一定很难受,不仅被人骂了,工资也要被扣,真的觉得他很可怜。